Last updated: 08/04/2026
1. Introduction
1. Responsable du TraitementL'entreprise Meat Grill Kebab, située au 31 Rte de Saint-Blaise, 74350 Copponex (SIREN : 929501849), (ci-après « le Restaurant », « nous » ou « notre ») fournit cette politique de confidentialité pour vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles à travers :
Le site web de commande en ligne (le « Site ») ;
Les messages électroniques (e-mails) liés à cette politique ;
Vos interactions professionnelles hors ligne avec nous.
Collectivement, nous désignons ces éléments sous le nom de « Services ».
2. Personal information (PI)
Les Services collectent des informations personnelles, notamment :
Coordonnées : Nom, prénom, civilité, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Informations de compte : Nom d'utilisateur et mot de passe.
3. Collection of PI
Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client. La collecte de ces données est nécessaire pour vous fournir les Services demandés.4. Use of personal information
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Assurer le fonctionnement des Services et répondre à vos demandes de commande.
Vous envoyer nos newsletters et/ou documents marketing personnalisés.
Analyser les données pour nos rapports d'activité.
Agrégat et anonymisation des informations à des fins statistiques.
5. Disclosure of personal information
Nous partageons vos données avec :
Oracle : Fournisseur de la plateforme Oracle Restaurants eStore. Nous utilisons cet outil pour la gestion des commandes, nos campagnes marketing et les analyses de données.
Nos prestataires de services tiers qui facilitent le fonctionnement technique du site.
6. Security
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos données. Si vous avez des questions sur nos pratiques de sécurité, veuillez nous contacter via la section ci-dessous.7. Rights and access
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
Droit d'opposition au marketing : Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing en cliquant sur le lien de désinscription ou de nos SMS marketing en suivant les instructions d'opt-out fournies.
Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez demander à accéder, corriger, mettre à jour, supprimer ou restreindre le traitement de vos données en nous contactant directement.
Portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
8. Retention period
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités énoncées dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi française.9. Sensitive information
Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer d'informations personnelles sensibles (ex: origine raciale, opinions politiques, religion, santé, casier judiciaire) sur ou via nos Services.10.Contacting Us
Meat Grill Kebab (Ramazan Arslan) est l'entité responsable de la collecte et de l'utilisation de vos données.
Adresse postale : 31 Rte de Saint-Blaise, 74350 Copponex, France
E-mail : ramazanarslan@solutioneva.com
Téléphone : 07 71 66 21 53
Note : Les communications par e-mail n'étant pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de données de carte bancaire dans vos messages.
11. Updates to this privacy policy
Toute modification importante de cette politique sera signalée sur notre site web (par exemple via une fenêtre contextuelle/pop-up) avec la mention de la date de mise à jour.